隱私權政策

1. 簡介

AlphaBlue（以下稱「我們」）經營網站 alphablueth.com，並提供軟體即服務（SaaS）產品與代為完成的網站服務。本隱私權政策說明您造訪網站或使用服務時，我們如何蒐集、使用、揭露及保護您的資訊。

2. 我們蒐集的資訊

我們可能透過以下方式蒐集資訊：

• 您提供的個人資料：姓名、電子郵件地址、電話號碼、企業名稱，以及您透過聯絡表單或註冊產品帳戶時提交的其他資訊。
• 付款資訊：信用卡及支援的線上付款資料由 Stripe 處理，我們不儲存完整卡號。對於接受銀行轉帳或現金的特定服務，我們可能保存付款人身分、交易參考編號、遮蔽後的帳戶資料、收據、付款證明及加密的退款指示，以供核驗、退款、防範詐欺、會計處理及爭議處理。各產品的隱私聲明會說明該服務使用的紀錄。關於 Stripe 如何處理付款資料，請參閱 Stripe 隱私權政策。
• 您儲存的內容：我們的部分產品會儲存您建立的內容。若產品提供靜態資料加密，該內容會依產品說明進行加密。
• 自動蒐集的資訊：透過 Cookie 及類似技術蒐集的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、來源網址、瀏覽頁面及時間戳記。

3. 我們如何使用您的資訊

• 提供、經營及維護我們的服務
• 處理交易並寄送相關資訊
• 回覆您的詢問並提供客戶支援
• 寄送管理通知，例如條款及政策更新
• 改善網站與服務
• 履行法律義務

4. Cookie

我們使用 Cookie 及類似技術經營網站並改善您的體驗。您可以設定瀏覽器拒絕 Cookie，或在傳送 Cookie 時通知您。若不接受 Cookie，網站部分功能可能無法正常運作。

5. 第三方服務

我們仰賴少數第三方服務來維持營運：

• Stripe：用於處理付款。Stripe 對您個人資料的使用受其隱私權政策約束。
• 分析服務提供者：協助我們了解訪客如何使用網站。

6. 資料保留

我們僅在達成蒐集目的所需的期間保留您的個人資料，包括滿足法律、會計或報告要求所需的時間。不再需要個人資料時，我們會安全刪除或去識別化處理。

7. 資料安全

我們採取適當的技術與組織措施保護您的個人資料。但網際網路傳輸或電子儲存方式均無法保證百分之百安全，因此我們無法保證絕對安全。

8. 您的權利

您有權：

• 查閱我們持有的您的個人資料
• 要求更正不正確的資訊
• 要求刪除您的個人資料
• 反對處理您的個人資料
• 要求資料可攜性

9. 政策變更

我們可能不定期更新本隱私權政策。如有變更，我們會在本頁面公布新政策並更新「最後更新」日期，以此通知您。

10. 聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問，請透過 support@alphablueth.com 聯絡我們。